Bagaimana perasaan anda jika anda menyewa sebuah hotel yang katanya fasilitasnya ber-AC, tetapi setelah anda masuk ternyata hanya ada kipas angin? atau anda mengikuti suatu tour, yang katanya mendapat fasilitas ini dan itu, tetapi pada kenyataannya anda tidak mendapatkan apa yang mereka janjikan. Pasti pertama anda sudah tidak akan percaya lagi dengan orang tersebut. Kedua, anda tentu tidak akan memakainya lagi, kecuali kalau anda benar-benar membutuhkan sedangkan dilain tempat sudah tidak ada lagi.

Anda pernah melihat iklan sebuah rokok? disana tertulis besar yang intinya merokok dapat merusak kesehatan. Seperti kanker (kantong kering) penyakit jantung, impotensi, gangguan kehamilan dan janin. Tetapi apa yang kita lihat? Perusahaan rokok tumbuh subur di negara kita. Bahkan pemilik perusahaan rokok PT Djarum, R. Budi Hartono Masuk dalam daftar seribu orang terkaya di dunia.

Jadi dalam berbisnis Sebenarnya kita tidak perlu menipu atau berbohong dengan konsumen. Asalkan produk atau jasa kita bagus, pasti konsumen akan mencari kita. Mungkin anda pernah mendengar ada suatu operator seluler yang dicap sebagai pencuri pulsa, karena tidak transparan dalam memakai tarif. Dan nyatanya yang menang adalah mereka yang transparan dan memiliki kualitas yang bagus.

Kejujuran memang akan selalu menang. Anda setujukan dengan pendapat seperti itu? Jika anda ingin mencari karyawan, tentu anda ingin karyawan yang jujur. Jika anda ingin kulakan barang, tentu anda ingin barang yang jelas asal usulnya. konsumen kita juga membutuhkan yang demikian, kejujuran, transparan, dan bisa dipercaya.

Kejujuran dan ketulusan akan memberi dampak positif pada nama usaha kita. Begitu banyak biaya dihabiskan untuk membangun sebuah Brand. Dan berapa lama waktu yang dihabiskan untuk membangun sebuah brand yang benar-benar menancap di benak konsumen.

Mas Cosa memberi tips membangun situs menjadi master brand.Yang pertama, situs kita haruslah memiliki ciri khas atau keunikan tersendiri. Yang kedua, edukasi target market kita untuk secara tidak langsung mengasosiasikan situs kita dengan niche tertentu. Pada bagian ini terkadang dibutuhkan budget yg tidak sedikit untuk promosi. Namun cara tradisional dan murah seperti Buzz Marketing (words of mouth) tetap sah-sah saja kok. Yang ketiga dan utama, hindari bermain di zona yg sudah dikuasai oleh musuh jika Anda tidak memiliki bekal kuat pada faktor pertama dan kedua di atas.

Berbisnis dengan hati itu memang indah dan menyenangkan. Lalu kalau bisa jujur ngapain harus bohong?